Estrategia.Ejecución.Resultados

Ayudo a empresas a transformar sus operaciones, optimizar su cadena de suministro y servicio, e incorporar tecnología, datos e inteligencia artificial para generar mejores resultados.

30+ años
de liderazgo ejecutivo
USD 10M
en ahorros anuales logrados
500+ personas
en operaciones bajo liderazgo
11 centros
de distribución liderados

Transformar la operación exige conectar todas sus decisiones.

Los retos relevantes no viven en un solo departamento. Aparecen entre la estrategia y el trabajo diario, entre demanda y capacidad, entre promesa comercial y servicio, entre datos y decisiones.

Estrategia &
Transformación Operativa

Del diagnóstico ejecutivo al modelo operativo que alinea procesos, capacidades y prioridades.

  • Diagnóstico ejecutivo
  • Rediseño de procesos
  • Modelos operativos
  • Productividad
  • Transformación organizacional

Supply Chain
& Logística

Una red más confiable, productiva y gobernada desde la planeación hasta la entrega.

  • Planeación y distribución
  • Transporte y flotas
  • Productividad y costos
  • KPIs operativos
  • Transformación logística

Customer Experience
& Service Operations

La promesa al cliente convertida en procesos de servicio, responsabilidades y métricas compartidas.

  • Customer Journey
  • Estrategia de servicio
  • Service Operations
  • SLAs, VoC y NPS
  • Integración Comercial–Operaciones

Digital, Data
& AI

Tecnología y datos aplicados a decisiones reales, automatización y visibilidad ejecutiva.

  • Business Intelligence
  • Dashboards ejecutivos
  • Automatización
  • Analítica operacional
  • CRM e IA aplicada

Performance Management
& Mejora Continua

Indicadores, rutinas y disciplina de seguimiento para sostener el cambio y capturar resultados.

  • Diseño y gestión de KPIs
  • Performance Management
  • Lean / Six Sigma
  • Rutinas de gestión
  • Planes y resultados

Cuando el reto lo requiere, estas capacidades se complementan con especialistas y aliados tecnológicos bajo una coordinación integral.

De la estrategia a la ejecución

No solo diseñamos soluciones. Nos involucramos para hacerlas realidad.

Cuando el reto lo requiere, nos integramos temporalmente a la organización para liderar la implementación y asegurar que los planes se conviertan en resultados.

  • Trabajamos junto con sus equiposColaboramos como parte de su organización, alineados a sus objetivos y cultura.
  • Coordinamos todo lo necesarioGestionamos prioridades, responsables, proveedores, recursos e información clave.
  • Aseguramos resultados mediblesDamos seguimiento con KPIs claros y tomamos acción para entregar resultados sostenibles.
  1. 01Diagnóstico

    Entendemos el reto, analizamos la situación actual y definimos las oportunidades clave.

  2. 02Plan de acción

    Diseñamos la estrategia, priorizamos iniciativas y definimos el roadmap con KPIs claros.

  3. 03Implementación

    Lideramos la ejecución, coordinamos equipos y recursos, y gestionamos el cambio para asegurar el avance.

  4. 04Resultados

    Medimos el impacto, sostenemos los logros y generamos valor continuo.

Un acompañamiento ejecutivo flexible y a la medida

Definimos junto con usted el alcance, el periodo y el nivel de involucramiento que su proyecto necesita.

Enfoque en resultados
Lo importante no es el plan, sino lo que logramos juntos.
Colaboración cercana
Trabajamos como parte de su equipo, con transparencia y comunicación constante.
Responsabilidad total
Nos hacemos cargo de ejecutar y entregar los resultados comprometidos.

Estrategia clara. Ejecución impecable. Resultados que transforman.

La participación se adapta a la responsabilidad que el reto exige.

Desde una conversación estratégica con la dirección hasta el liderazgo directo de una transformación.

Asesoría Ejecutiva

Acompañamiento a Dirección General, Consejo o líderes de negocio para evaluar situaciones, tomar decisiones y definir acciones.

Orientar decisiones críticas

Proyecto de Consultoría

Diagnóstico, diseño de la solución y desarrollo de un plan de implementación con responsables, prioridades y métricas.

Diseñar una solución ejecutable

Liderazgo Temporal

Integración a la organización para liderar directamente un proyecto o transformación y responder por su ejecución y resultados.

Asumir la responsabilidad de ejecutar
Mapa de América con conexiones entre Monterrey, Ciudad de México, Bogotá y Santiago

Presencia regional. Ejecución local.

Lideramos proyectos desde México e integramos especialistas y capacidades locales en Latinoamérica de acuerdo con las necesidades de cada proyecto.

Una red flexible que nos permite estar cerca de nuestros clientes y entregar soluciones con contexto, agilidad y resultados.

Casos que muestran cómo se convierte un reto en capacidad instalada.

Ejemplos representativos de alcances desarrollados, presentados sin revelar información confidencial de las empresas.

La trayectoria respalda la propuesta. No la sustituye.

Mauricio Ramón ha liderado operaciones, logística, supply chain, servicio y experiencia del cliente en México, Estados Unidos, Latinoamérica y Europa.

Su carrera combina responsabilidad de P&L, liderazgo multinacional, transformación digital y profundidad operativa. Ha trabajado desde el piso de operación hasta la mesa de dirección, alineando Comercial, Operaciones, IT, Digital, Analytics y Finanzas alrededor de resultados medibles.

Ver trayectoria completa en LinkedIn
Experiencia internacional
México, Estados Unidos, Latinoamérica y Europa
Escala operativa
500+ personas en operaciones y una red nacional de distribución
Transformación global
Programas de control y trazabilidad adoptados en 35 países
Reconocimientos
Director of the Year, innovación, CX, logística y seguridad

Reconocimientos a la excelencia operativa

Resultados y modelos de gestión reconocidos nacional e internacionalmente en liderazgo, innovación, Customer Experience, logística y seguridad.

  • Director of the YearLiderazgo ejecutivoResultados y liderazgo
  • Oro LatamCustomer ExperienceExcelencia en CX
  • 8 Premios IMTInnovación & transformaciónMejora de procesos
  • Premio NacionalLogísticaExcelencia logística
  • 5 Años ANTPSeguridad vialDesempeño y buenas prácticas
  • Global ChallengeExcelencia operativaReconocimiento internacional

Formación & Desarrollo Ejecutivo

Executive MBA
IPADE Business School
Ingeniería Industrial
Universidad del Valle de México · Excelencia Académica
Programas Ejecutivos Internacionales
University of Michigan · Copenhagen Business School · University of Illinois Urbana-Champaign · UNAM
Diplomados & Educación Ejecutiva
Tecnológico de Monterrey · UDEM · Programas especializados de desarrollo directivo
Especialización Ejecutiva
Supply Chain · Six Sigma · Innovación · Operations Leadership
Digital, Data & AI
Artificial Intelligence · Data · ChatGPT · Scrum · Digital Leadership · New Product Development
Liderazgo & Transformación
Digital Sponsorship · Inclusive Leadership · Desarrollo y gestión de equipos

¿Necesitas liderazgo para ejecutar una transformación?

Conversemos sobre tu operación, el resultado que buscas y el nivel de participación que puede acelerar el avance.

Cuéntanos tu problema o situación

De 12 a 600 caracteres. No incluyas información confidencial.

0 / 600